В первую очередь хочется заметить, что ребята работают очень быстро, а значит, можно всегда рассчитывать на выполнение работы в срок. Это особенно важно, когда делаешь что-то не лично для себя, а по распоряжению начальства. Да и если просто хочется как можно скорее разделаться с такой мелочью, как сайт, это тоже будет иметь значение.
Что до общения с клиентами, то в IT-группе Передовик точка ру оно тоже на высшем уровне. На все возникающие вопросы всегда отвечают. Ничего не скрывают и не пытаются вместо ответов выдавать специально слепленную информацию, в которой говорится только о том, какая замечательная фирма занимается нашими заказами. Если на мой звонок не мог ответить необходимый сотрудник, мне всегда перезванивали и спрашивали, удобно ли мне будет говорить в этот момент. Такое внимание и отсутствие навязчивости подкупает, возникает желание и дальше сотрудничать с Передовиком, а не их конкурентами.
Но иногда вежливого обращения бывает недостаточно, потому что в некоторых фирмах из-за этого бывают заметно завышенные цены. Конечно, никому не хочется переплачивать за то, что во всех адекватных компаниях идет по умолчанию. Мне не хотелось за это платить лишние деньги тем более, но цены Передовика приятно удивили при первом изучении их прайс-листа. Все понятно расписано, никаких наценок я не увидел, и за выполнение всех работ я платил ровно столько, сколько было обозначено изначально. В общем, никаких нареканий по денежной части у меня ни разу не возникло, все время сотрудничества был доволен.
В итоге решил, что не стану обращаться в другие компании, если потребуется что-то еще. Во-первых, потому что Передовик – проверенные лично мной ребята, а значит, меньше вероятности, что мой заказ выполнят «на отвяжись» и постараются слить меня какой-нибудь компании помельче, чтобы заработать и на этом. Во-вторых, я уже был знаком с их ценовой политикой и мог заранее просчитать все необходимое. Иногда важно заранее иметь представление в требуемой сумме, чтобы грамотно распланировать свой бюджет. Ну и в-третьих, мне просто понравилось сотрудничать с Передовиком, люди там приятные, слова грубого не скажут и явно компетентны в своей деятельности.
В общем, над заказанным когда-то сайтом регулярно ведутся работы и по сей день. Со временем я оформил для него поисковое продвижение, иногда заказываю полезные расширения. Ни разу не был разочарован!
Юрий Гуренков